Descrizione
Yeastar S50 IP PBX
Yeastar S50 IP PBX è un Sistema Telefonico Voip che si distingue per la gamma ed il valore dei servizi offerti. Si basa su Asterisk V13. E’ dedicato alle PMI del settore SOHO (Small Office – Home Office). Ccon la sua capacità di 50 user si applica sia alla Microimpresa che alla Piccola Impresa in espansione. Dovunque è istallato, Aziende, Negozi, Uffici, Attività Produttive o di Servizi, Organizzazioni singole o con Filiali, ovunque viene percepito il miglioramento funzionale dei processi aziendali sui quali ha impatto.
Tante funzionalità sono disponibili nell’equipaggiamento di base, tra queste:
Remotizzazione e Smart Working
La remotizzazione di IP Phones, telefoni VoIP, o di centralini VoIP Yeastar in altre sedi rende l’infrastruttura telefonica unica sebbene diffusa appunto in varie sedi o unità di servizio (IP Phones remoti o Cellulari in mobilità). Si può usare il SIP Forking per ricevere le chiamate contemporaneamente su max 5 devices differenti registrati sullo stesso user (telefono fisso IP, telefono fisso analogico oppure softphone su PC, notebook, cellulare). Semplifica l’uso, riduce i costi e migliora la collaborazione tra le persone.
IVR e Registrazione Conversazioni
L’operatore vocale automatico IVR si può configurare per dare la migliore accoglienza ai chiamanti. Si possono avere messaggi diversificati secondo orari di lavoro, gruppi di risposta o altri criteri. La registrazione anche automatica delle conversazioni telefoniche, è utile per tenere traccia dei dialoghi con Clienti e Fornitori. Si possono usare, ad esempio, nella formazione del personale. Questa funzione è gestibile anche dagli utenti remoti o in Smart Working.
Videochiamata e Videocitofono
Utilizzando videotelefoni IP è possibile videochiamare e gestire un videocitofono IP. Aumenta quindi la sicurezza tramite il controllo degli ingressi nel proprio Ufficio.
È inoltre possibile sfruttare le funzionalità avanzate di livello enterprise con le versioni software più complete. Le Licenze “Add On” integrano le funzioni non disponibili di base. Tra queste, APP Billing per la gestione addebiti, APP Hotel per il Servizio Sveglia, integrazione Queue Metrics per interfacciare i Call Center, Linkus Cloud Service, etc. Per la gestione delle Licenze è disponibile un App Center online.